Wingman Planning由Tom Mirabella于2009年在新泽西州创立。最初，当地企业主不断向Tom寻求网站建设方面的帮助。这些非正式的请求很快发展成为一家提供全方位服务的数字营销机构，并已成为当地商业社区不可或缺的一部分。
如今，Wingman Planning 已成功搭建超过 1150 个网站，成为数字营销领域的佼佼者。他们的服务涵盖网站设计、搜索引擎优化 (SEO)、付费广告、社交媒体管理和平面设计——从名片设计到完整的品牌形象包装，无所不包。
挑战：找到一个能够跟上需求的托管解决方案
随着 Wingman Planning 的发展，其原有的托管基础设施成为了严重的瓶颈。团队之前与托管服务提供商的合作体验远非理想。
我们之前的供应商让我们感觉没有提供我们应有的服务水平。当我们遇到技术问题时，他们根本无能为力，只会让我们去找开发人员。—— Toni Shrewsberry，网站开发总监
对于 Wingmann Planning 的市场总监 Allan Portera 来说，多年来他一直在使用各种主机解决方案，但技术上的局限性同样令人沮丧。他熟悉的基于 cPanel 的系统已经变得笨拙不堪，公司需要一种能够满足以下条件的主机解决方案：
- 在迁移多个客户网站的过程中，应对快速扩展的需求。
- 为主机托管相关问题提供可靠的技术支持
- 提供一个直观的界面，不会减慢他们的开发进程。
- 提供始终如一的性能，避免其他供应商常见的延迟问题
解决方案：SiteGround 的综合托管平台
通过合作发现
过渡到 SiteGround 是因为他们喜欢使用 SiteGround 的网站主题，但实际上 Allan 早在几年前就发现了 SiteGround，并且在将其引入 Wingman Planning 之前，他个人已经使用该平台六到八年了。
当我创办自己的小型个人营销机构时，有人向我推荐了 SiteGround，我知道它的所有功能都让我印象深刻，这也是我被它吸引的原因。
使用网站工具简化管理
事实证明，这次切换带来了变革性的影响，首先体现在 SiteGround 的Site Tools界面上。
你们算是彻底革新了cPanel。这是我最大的感受。一切都运行得非常流畅。统一的控制面板，简单易用，真的太方便了。——市场总监 Allan Portera
作为平台的新用户，托尼尤其欣赏其人性化的设计理念：
它让非开发人员或不懂代码的人也能轻松上手。它几乎是用通俗易懂的语言编写的，所有内容都非常清晰简洁，让你明白每项操作的作用。
真正带来卓越表现
该机构迅速采用了 SiteGround 的几项关键功能，从而简化了其开发流程：
WordPress 测试环境
SiteGround 的 WordPress 测试环境功能立即改变了团队的工作流程。
我非常喜欢从测试环境到正式环境的无缝切换，这节省了大量时间。它帮助我们以极快的速度上线网站，而且没有任何停机时间。—— Toni Shrewsberry，网站开发总监
SSL证书管理
过去，管理数百个客户网站的 SSL 证书是一项繁重的管理工作。SiteGround 的自动化 SSL 证书配置和续订功能彻底解决了这一难题。
内置的 SSL 证书帮我们省去了证书过期和每年续订的麻烦。天哪，这简直改变了一切！——市场总监 Allan Portera
SiteGround 迁移插件
对于负责多个网站迁移的团队来说， SiteGround Migrator 插件尤其受到他们的青睐。
我非常喜欢这个迁移工具，它让迁移过程变得无比顺畅。这款自动化迁移工具能够处理网站在不同主机提供商之间迁移的复杂流程，包括文件、数据库和配置。—— Toni Shrewsberry，网站开发总监
临时域
对于 Wingman Planning 而言，SiteGround 的临时域名功能在测试和开发过程中发挥了不可或缺的作用：
临时域名让新网站的部署变得异常轻松。我以前从未有过这样的体验。这项功能允许开发人员在最终域名配置完成之前就开始开发网站，从而简化了开发流程。——市场总监 Allan Portera
文件管理和监控
艾伦尤其欣赏其先进的文件管理功能：
我喜欢能够直接通过文件管理器查看文件，比如按 inode 使用情况进行检查，清理我们的网站。如果我们发现某个缓存插件或备份插件创建了大量备份文件，我们就需要删除它们。这样很容易发现问题。
这种对资源使用情况的可见性有助于代理机构在所有客户网站上保持最佳性能，并在潜在问题影响网站性能之前发现它们。
提供超出预期的额外支持
最大的改变在于SiteGround的客户支持质量。与他们之前的服务商不同，SiteGround的团队会主动承担解决问题的责任。
SiteGround 的工作人员会全力以赴，确保问题得到解决。如果他们无法直接修复，他们会提供工具让你自行解决。—— Toni Shrewsberry，网站开发总监
艾伦现在成了技术支持的常客，托尼都开玩笑说他是“他们最好的朋友”。技术支持团队还教了艾伦很多高级知识，远远超出了基本的主机问题。
他们教会了我很多我以前想都没想过自己能做的事情，比如定时任务。他们还教我如何清理文件管理器，你知道，所有这些我们都会记下来的东西。
SiteGround 支持团队的亲力亲为的服务方式使其有别于一般的托管服务提供商。
他们能够访问我们的账户，有时甚至能帮我们解决问题，或者查看我们看不到的日志，轻松找出问题所在。我们一直在迁移网站，每个网站都独一无二。所以，我们遇到了一些老旧的 PHP 问题，但他们的解决简直轻而易举。——市场总监 Allan Portera
人工智能驱动的支持集成
SiteGround 的AI 支持集成简化了许多日常支持交互。
人工智能集成带来的客户支持非常棒，因为很多时候我甚至不需要跟真人对话。人工智能会自动解答问题，这太好了。——市场总监 Allan Portera
结果：自信地扩大成功规模
财务影响
改用 SiteGround 后，在不牺牲质量或功能的情况下，立即节省了成本。
和你们合作后，我们每年节省了数百美元，而且拥有了更多资源。——市场总监 Allan Portera
这种成本效益使该机构能够将节省下来的资金再投资于增长计划，同时为客户提供更好的服务。
运营效率
该机构的迁移能力已显著提升。他们仅用了两个月时间就成功迁移了15个站点，并且对整个过程充满信心。
无缝扩展
随着机构的不断发展，SiteGround 的基础设施可以轻松扩展以满足其需求。
它很容易扩展。我们最初只用了一台服务器，现在已经用到第三台了，而且我们已经用了大概两年了。所以它的扩展性非常强。—— Toni Shrewsberry，网站开发总监
节省解决技术问题的时间
当被直接问及在技术问题上花费的时间时，Allan 和 Toni 都明确地回答：“当然”，证实他们现在在技术问题上花费的时间比之前的托管服务提供商要少得多。
网站性能卓越
客户对网站性能的满意度达到了新高。
我们的客户非常满意我们的速度。速度至关重要。我们的速度从来不会慢，也从来不会延误。如果出现延误，那肯定是我们的责任。——市场总监 Allan Portera
这种业绩的稳定性已成为 Wingman Planning 的竞争优势，使他们能够提供客户能够注意到并赞赏的卓越成果。
结论：完全放心托管
我毫不夸张地说，SiteGround 是全球最好的网站托管公司。就我们所做的而言，没有任何其他公司能与之媲美。——市场总监 Allan Portera
Wingman Planning 将所有客户的默认平台都设为 SiteGround，实际上是将自身的商业声誉押在了该平台的可靠性上。对于一家尝试过其他替代方案并发现它们都不尽如人意的公司来说，这无疑是对 SiteGround 投下的最高信任票。
我们的大多数客户都不懂主机托管，那也不是他们的专长。他们从事的是水管工或房屋建造之类的工作。他们把我们最擅长的领域交给我们来做。——网站开发总监 Toni Shrewsberry